1.1. Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā SIA “Smart SEO”, reģ. Nr. 40203700482, juridiskā adrese: Kalnabeites 7 – 15, Sigulda, Siguldas nov, (turpmāk – Aģentūra) sniedz digitālā mārketinga pakalpojumus klientiem (turpmāk – Klients).
1.2. Izmantojot Aģentūras piedāvātos pakalpojumus, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīt.
1.3. Noteikumi ir saistoši visiem Aģentūras un Klienta noslēgtajiem līgumiem un sadarbībām, ja vien rakstiski nav atrunāts citādi.
2.1. Aģentūra sniedz digitālā mārketinga pakalpojumus, tostarp, bet ne tikai:
2.2. Pakalpojumu konkrētais apjoms, izpildes termiņi un izmaksas tiek noteiktas individuālā līgumā vai piedāvājumā.
3.1. Klients apņemas savlaicīgi sniegt visu nepieciešamo informāciju, materiālus un piekļuves, kas nepieciešami pakalpojuma izpildei.
3.2. Aģentūra nenes atbildību par kavējumiem vai kvalitātes izmaiņām, kas radušās Klienta nepilnīgas vai kavētas informācijas dēļ.
3.3. Klients ir atbildīgs par viņa sniegtās informācijas, datu un materiālu patiesumu un tiesiskumu.
4.1. Pakalpojumu cenas tiek noteiktas saskaņā ar Aģentūras standarta cenrādi vai individuālu piedāvājumu.
4.2. Klientam ir pienākums veikt maksājumu atbilstoši rēķinā un/vai līgumā norādītajam termiņam.
4.3. Ja maksājums netiek veikts norādītajā termiņā, Aģentūra ir tiesīga apturēt pakalpojuma sniegšanu līdz brīdim, kad maksājums tiek saņemts.
5.1. Visi materiāli, kas izstrādāti sadarbības laikā, ir Aģentūras īpašums līdz pilnīgai samaksai par sniegtajiem pakalpojumiem, kad tie pāriet Klienta īpašumā.
5.2. Pēc pilnas samaksas Klientam tiek nodotas tiesības izmantot izstrādātos materiālus atbilstoši līgumā paredzētajam mērķim un atbilstoši LR, ES vai attiecīgās valsts likumdošanas normām.
5.3. Aģentūra ir tiesīga izmantot projekta vizuālos materiālus un rezultātus kā piemērus savā portfolio, ja vien Klients tam nav iebildis rakstiski.
6.1. Aģentūra nodrošina pakalpojumu izpildi ar profesionālu rūpību, tomēr negarantē konkrētus rezultātus (piem., noteiktu reklāmas kampaņas peļņu vai sasniedzamo auditoriju).
6.2. Aģentūra neatbild par trešo pušu darbībām, platformu tehniskām kļūmēm vai izmaiņām algoritmos, kas var ietekmēt kampaņu rezultātus.
7.1. Katra puse var izbeigt sadarbību, paziņojot par to rakstiski vismaz 30 dienas iepriekš.
7.2. Izbeidzot līgumu, Klientam ir pienākums apmaksāt visus līdz šim sniegtos pakalpojumus un izdevumus pilnā apmērā.
8.1. Aģentūra apstrādā Klienta personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas un Eiropas Savienības datu aizsardzības normatīvajiem aktiem (GDPR).
8.2. Plašāka informācija par datu apstrādi pieejama Aģentūras Privātuma politikā.
9.1. Visi strīdi un nesaskaņas, kas rodas starp Aģentūru un Klientu, tiek risināti sarunu ceļā.
9.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā.
10.1. Aģentūra patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus, kā arī regulāro mārketinga un vietņu izstrādes/ uzturēšanas plānu cenas, publicējot to atjaunināto versiju savā tīmekļa vietnē.
10.2. Klientam ir pienākums patstāvīgi un regulāri sekot līdzi šo noteikumu izmaiņām.
10.3. Ja Klients turpina izmantot Aģentūras pakalpojumus pēc izmaiņu publicēšanas, tiek uzskatīts, ka viņš ar tām ir iepazinies un piekrīt.
